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    六西格玛DMAIC绿带(6天集中班)

    参加对象:  工艺、生产、质量等部门工程师、主管、经理

    课程费用: 15800/人(含:教材、会务、午餐、茶点、税费)

    授课天数:6天

    授课形式:公开课

    联系电话:400-008-4600;13382173255(郑老师)

    在线联系:QQ 353266611

    注:本课程可针对企业需求,提供内训服务,欢迎咨询!

    微信报名/咨询:郑老师

     2019全年课程时间安排
    地点 天数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
    上海 6 27~29 01~03 28~30 02~04


    课程背景

    六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出,90年代中期经通用电气(GE)发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法,指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。本课程结合案例,帮助学员掌握DMAIC方法论,理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。

    课程收益

    "理解六西格玛的含义和作用;
    掌握DMAIC模式并熟练运用;
    掌握基本统计、过程能力、方差分析、回归分析、 全因子实验、控制图等基本工具;
    提升学员项目管理能力;
    完成一个DMAIC GB项目。"

    课程大纲

    第一模块:六西格玛概论(3hrs)
    质量管理的发展史
    a.质量的含义
    b.质量管理的发展历程
    c.六西格玛的发展过程
    六西格玛的含义
    a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋
    势、中心极限定律、Minitab练习)
    b.解决问题的方法论(DMAIC,DMADV/IDDOV),成功项目案例分享
    c.一种企业文化
    六西格玛的角色和组织模式
    a.六西格玛各参与者的角色
    b.六西格玛的组织模式
    第二模块:定义 Define
    A、项目选择(1.5hr)
    客户和客户的要求
    卡诺模型(Kano Model)
    CT矩阵
    GB项目的要求和要点
    课堂练习:如何选择合适的项目
    课堂点评:确定学员的GB项目
    B.项目章程(1.5hrs)
    问题描述
    目标描述
    项目范围
    团队及职责
    计划
    投资和收益估算
    项目批准
    课堂练习和点评:制定GB项目的章程
    C.过程流程图(1.5hrs)
    过程的组成
    过程流程图及其作用
    过程方法:SIPOC
    课堂练习和点评:绘制GB项目的SIPOC
    第三模块:测量 Measure(6.5hrs)
    Step1:选择质量特征Y
    一般情况下的Y选择
    通过QFD、C&E矩阵、FMEA确定Y
    Step2:绩效标准
    可操作性定义
    目标和规范
    缺陷
    课堂练习:定义GB项目的Y和绩效标准
    Step3:测量系统分析MSA
    测量系统组成和重要作用
    分辨率
    计量型数据的准确性:偏倚、线性、稳定性
    计量型数据的精确性:重复性和再现性
    课堂练习:GR&R方差分析法
    计数型数据的测量系统分析
    破坏性数据的测量系统分析
    课堂练习:识别GB项目的测量系统并制定MSA计划

    第四模块:分析 Analyze(10hrs)
    Step4:过程能力
    过程是否稳定?(图表工具:直方图、趋势图等)
    过程能力(计量:CP/Cpk、Pp/Ppk、Zst/Zlt/Zsh;
    计数:DPO/DPU/DPMO)
    Step5:目标设定
    设定可实现的改善目标
    Step6:原因分析和筛选
    寻找所有潜在的X(SIPOC+鱼骨图)
    课堂练习:识别GB项目所有潜在的X
    筛选重要的X(图表工具:柏拉图等)
    置信区间和假设检验
    计量型Y,计数型X:稳定性-形状-离散-居中(1-t,2-t,P-t,方差检验,
    ANOVA)
    计量型Y,计量型X:相关分析、回归分析
    计数型Y,计数型X:卡方分析
    课堂练习:确定识别各潜在X重要性的工具和方法
    第五模块:改进 Improve (6hr)
    Step7:关键要素的改善方案
    制定关键要素的改善方案并进行验证其有效性
    Step8:运行参数的解决方案
    DOE简介
    全因子实验方案
    实验流程(因子选择和水平设定、数据诊断、因子图、统计分析)
    课堂练习:制定项目运行参数的实验方案
    Step9:确定Y和X的运营规范
    确定Y的公差
    确定X的公差
    第六模块:控制 Control (5hrs)
    Step10:更新过程控制系统
    过程控制系统的组成
    选择过程控制方法
    制定培训计划并实施
    Step11:实施改善方案并计算过程能力
    制定实施计划
    收集数据
    计算过程能力
    Step12:实施过程控制
    控制图的作用和意义
    计量型数据控制图(Xbar-R、I-MR、I-MR-R)
    计数型数据控制图(P、NP、U、C)
    课堂练习:选择适合自己项目的控制图
    第七模块:总结(1.5hrs)
    课程内容总结
    课程内容答疑
    案例分享
    项目报告
    理论考试
    第八模块:项目追踪(培训结束后3个月内)
    1.按项目进度每月提交报告,咨询师对项目完成情况进行点评;
    2.项目成果维持3个月后,咨询公司向学员颁发GB证书,并将项目报告
    发客户培训部门负责人。

    讲师介绍

    如果您对此课程感兴趣,请通过以下方式联系我们:
    ◆ 全国统一咨询热线: 400-008-4600;电话|微信:13382173255(郑老师)
    ◆ QQ咨询:353266611
    ◆ 报名流程:公司名称+学员姓名+联系电话发送到353266611QQ邮箱。
    ◆ 信息确认:收到报名信息后,我们会与您电话确认后发确认函。
    ◆ 官方网站:www.ytpopular.com

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